Întrebări frecvente

Măsurați animalul de companie în timp ce doarme ghemuit și adăugați 10–15 cm. Pentru patul cu lăbuță: S (46 × 34 cm) este pentru pisici și câini mici precum ciuaua, pekinez, bichon, terier Yorkshire, pinscher mini și mops; L (67 × 52 cm) — pentru câini medii și pisici mari; XXL (102 × 79 cm) — pentru rase mari precum golden retriever, dalmatian, labrador, husky și ciobănesc. La paturile rotunde, dimensiunea este diametrul interior.

Paturile rotunde din pluș și paturile cu imprimeu se spală la mașină la 30 °C. Paturile cu partea exterioară din material plastifiat sau vinil se curăță la exterior cu o cârpă umedă. Husele pentru canapea se spală la mașină.

Da — paturile cu lăbuță, paturile rotunde, corturile și saltelele sunt potrivite și pentru pisici. Alegeți cea mai mică dimensiune.

Cu Econt — la birou sau la adresă, după preferința dumneavoastră. Toate coletele au opțiune de verificare.

De obicei în 3–5 zile lucrătoare. Dacă este urgent, scrieți acest lucru în nota comenzii. În perioada sărbătorilor, termenul poate fi mai lung.

Da — pentru comenzi de peste 76,69 € (150 lv.) livrarea este gratuită.

Da. Confirmăm fiecare comandă telefonic înainte de a o trimite.

Da, în termen de 14 zile de la primire — dacă nu a fost folosit, eticheta nu a fost îndepărtată și produsul este în aceeași formă comercială. Curierul pentru returnare este pe cheltuiala dumneavoastră, iar coletul are opțiune de verificare.

Da, cât timp nu a fost predată curierului. După aceea, în caz de refuz, taxele de curierat în ambele sensuri sunt pe cheltuiala dumneavoastră.